即便如斯,日本企业仍是在过去10年犯下了良多不可饶恕的错误。主要原因是受到小米与苹果的双重夹击,前者虽刚刚成立三年,但却构建了一套独特的“低价打法”,后者在高端市场拥有无与伦比的上风。过去6年间,索尼已经泛起了5年的亏损,预计在截至2015年3月的财年内还将继承亏损。麦肯锡驻东京参谋彼得·肯尼万(Peter Kenevan)表示,日本电子企业对新兴市场的熟悉也未能与时俱进。他们仍旧迷恋硬件,忽视了日新月异的软件和服务(例如苹果iTunes),而且未能掌握消费者不断变化的口味。但这或许只是个开始,该公司此后可能还将展开更多重组。
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